Última actualización: 3 de octubre de 2024

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Luxetty Inmobiliaria, propiedad de Leo Capital, SA de CV, con domicilio en Priv. Treviño 421 Sur, Monterrey Centro, CP 64000, Monterrey NL, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna duda o comentario, puede contactarnos al teléfono 81 2590 1978 o por correo electrónico a contacto@luxetty.com.

Propósito de la Recolección de Datos

Los datos personales que recopilamos incluyen:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Breve descripción de sus propiedades
• Quejas y sugerencias personales

La información será utilizada exclusivamente con fines comerciales, como contactar a los usuarios para agendar citas, enviar información acerca de propiedades disponibles para compra, renta o venta, y proporcionar análisis de mercado.

Medios de Recolección de Datos

Recopilamos los datos personales de los usuarios a través de los siguientes medios:

• Formularios en línea en nuestro sitio web
• Visitas presenciales a nuestras oficinas o propiedades
• Correos electrónicos
• Mensajes de WhatsApp
• Llamadas telefónicas

Uso de los Datos Personales

La información recopilada se utilizará para:

• Enviar información sobre propiedades disponibles.
• Compartir análisis de mercado.
• Facilitar comunicaciones comerciales y procesos administrativos (tramitología).
• Gestionar quejas, sugerencias y solicitudes de los usuarios.

Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Asesores inmobiliarios de Luxetty.
• Agentes asociados que colaboran en la gestión de propiedades.
• Plataformas de gestión inmobiliaria.
• Instituciones con las que tengamos acuerdos de confidencialidad (NDA) vigentes.

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos al compartirlos únicamente con entidades que cumplan con los más altos estándares de protección de datos.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los mismos si están desactualizados o son incorrectos.
• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por razones legítimas.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a contacto@luxetty.com, explicando el derecho que desea ejercer y los datos relevantes para su identificación.

Política de Seguridad de Datos

En Luxetty Inmobiliaria, utilizamos tecnologías avanzadas de seguridad y servidores en la nube para garantizar la protección de los datos personales. Nuestros proveedores cuentan con medidas de seguridad especializadas que resguardan la información frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso de la misma.

Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados serán conservados indefinidamente, salvo que el usuario solicite la actualización o eliminación de su información. En caso de que desee ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios descritos anteriormente.

Actualización del Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante correo electrónico, a la dirección que nos hayan proporcionado, con el fin de mantenerlos informados sobre el tratamiento de sus datos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestro Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@luxetty.com o llamando al teléfono 81 2590 1978.

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Monterrey, Nuevo León, México
Fecha de última modificación: 3 de octubre de 2024.